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Los productos que se comercializan en nuestra página web, serán cancelados vía WebPay de Transbank y/o transferencia electrónica. Cualquier condición anexa a las especificadas en las condiciones de uso será previamente tratada y respaldada mediante correo electrónico y con la persona autorizada de la empresa. De no estar estos respaldos se tomara inválido cualquier otro medio o trato. Con respecto a la devolución de dineros, estos se efectuaran durante 3 días hábiles a partir de la fecha de solicitud de la anulación para los casos de compra con débito, concretando con una transferencia electrónica según los datos entregados por el cliente. Para los casos en que la compra se ha efectuado con crédito, se solicitará a Transbank la anulación del procedimiento.

Petluditos cuenta con despacho en el mismo día y despachos gratis a gran parte de Santiago Urbano.

Los despachos son realizados de lunes a sábado en horarios pm.

Los pedidos recibidos y con pago verificado antes de las 13:00hrs son despachados el mismo día, pasado ese horario pasaran para el siguiente día.

• Envío gratis disponible por compras desde $ 25.000 (Ver comunas de Cobertura).

• Valor del despacho Santiago Urbano y Periferia $2.990.- (Ver comunas de Cobertura).

• Envío mismo día comprando antes de las 13:00hrs (Ver comunas de Cobertura).

• Para los envíos fuera de nuestra zona de cobertura estos serán despachados vía Starken.

RETIRO EN TIENDA:

Puedes retirar tu compra online en nuestra tienda de Estación Central.

• Av. Padre Alberto Hurtado 59 Local 4.

ENTREGA FALLIDA:

Transporte realizará dos intentos de entrega. De no ser concretada, tienes dos 2 opciones:

• Retirar en la tienda de Estación Central.

• Pagar el despacho ($2.990) y coordinar otro envío.

Cobertura Santiago Urbano:

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Padre Hurtado, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago centro, Vitacura.

Cobertura Periferia:

Calera De Tango, El Monte, Isla De Maipo, Paine, Peñaflor, Talagante.

Si desea realizar el cambio de algún producto, puede acercarse a nuestra sucursal y se los cambiaremos con gusto. Para cambiar su producto este debe estar sin uso, con su empaque original e impecable. No realizamos cambios de productos a domicilio. Si en su despacho faltan productos o algo viene en mal estado, contáctenos y buscaremos la mejor solución sin costo adicional. Velamos porque nuestros clientes tengan una excelente experiencia de compra.

Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Santiago, Vitacura, Buin, Calera De Tango, Colina, El Monte, Isla De Maipo, Lampa, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José De Maipo Y Talagante.

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